Stopp dem Datenmüll im CRM KENNEN SIE DAS? SIE RUFEN EINEN KONTAKT AUS DEM CRM SYSTEM AN, ABER DIE TELEFON-NR. STIMMT NICHT ODER DER ANSPRECHPARTNER IST BEREITS SEIT MONATEN AUSGESCHIEDEN …. WAS STIMMT DANN ÜBERHAUPT VON DEN DATEN IM CRM SYSTEM? Viele CRM Systeme gleichen eher Datenfriedhöfen voller Karteileichen als Potentialen für erfolgreiche Kundengewinnung. Deshalb ist ein [...]
Sind Sie auf die Gesetzesänderungen zum 1. Januar 2019 vorbereitet? Es ändert sich einiges, das Unternehmern sehr zugutekommt. Lesen Sie unbedingt die prägnante Zusammenfassung, um zu sehen, was sich in Sachen Sozialabgaben und Versicherungsgebühren etc. ändert und finden Sie heraus, wo Sie künftig ent- oder belastet werden: Mehr bei IMPULSE >>
Neuausrichtung – Das Gießkannenprinzip ist Marketing von gestern Die Digitalisierung bedeutet eine völlig neue Ära für das Marketing- und Markenmanagement. Kaufentscheidungen werden auf vielfältige Weise und über die verschiedensten Kanäle getroffen. Zwei Drittel der Interaktionen sind heute durch die Kunden ausgelöst, nur ein Drittel durch die Marketingorganisation. Marketing hat sich in den letzten Jahrzehnten deutlich [...]
Um unsere Kunden und Interessenten aus dem Bereich der Industrie und dem Maschinenbau zu treffen, sind wir auch 2019 auf der FMB Zuliefermesse Maschinenbau präsent. Die FMB Messe ist eine der bekanntesten und größten Plattformen für den Maschinenbau in OWL. Wir laden Sie herzlich zu einem persönlichen Gespräch rund um den Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen ein. [...]
Die erfolgreiche Messe mit interessanten Kontakten liegt schon hinter uns. Die Vorbereitung aufs nächste Mal kann beginnen. Unser Messestand fand hohe Aufmerksamkeit, was viele Besucher anregte, mit uns ins Gespräch zu kommen um einen Einblick in unser Leistungsspektrum zu erhalten. Wir haben uns darüber gefreut und bedanken uns für die interessanten Gespräche.
Durch die Verfügbarkeit einer Vielzahl von Daten stehen Unternehmen heute Informationen in einer Fülle zur Verfügung wie nie zuvor. Gleichzeitig muss diese Datenflut aber auch aufbereitet, gemanagt und kontinuierlich aktualisiert werden. Da kommt die IT ins Spiel, dank derer sich solche Prozesse heute einfach automatisieren beziehungsweise individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zuschneiden lassen. So [...]
Die Herausforderungen der Zukunft sind groß. Künstliche Intelligenz, Automatisierung, smarte Roboter und clevere Software. Viele Berufe werden sich in den nächsten Jahren ändern oder sogar komplett überflüssig sein. Die digitale Revolution hat begonnen. Algorithmen schreiben schon heute einfache journalistische Texte, zum Beispiel Produktbeschreibungen in den Webshops der Baumärkte, Finanz- und Wetternachrichten oder die aktuellsten Sportergebnisse. [...]
Vertrieb technischer Produkte Der Vertrieb technischer Produkte folgt seinen ganz eigenen Regeln. Zumeist handelt es sich bei diesen Waren um innovative Erzeugnisse und Dienstleistungen, die mit einem vergleichsweise hohen Erklärungsbedarf einhergehen. Solche Aspekte sind auch bei der Neukundengewinnung relevant, denn diese erfordert dadurch einen höheren zeitlichen Einsatz beziehungsweise eine effektivere Ansprache. Eine gut durchdachte Strategie [...]
Customer Relationship Management - Systematische Kundenpflege, Teil 3 von 3 Die Einführung: Vorbereitung, Softwarelieferung und Betrieb Eine strukturierte Ist-Aufnahme ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Einführung eines effektiven Customer Relationship Managements (CRM) rund um die Vorbereitung, die Softwarelieferung und den Betrieb. Durch die dadurch erhaltenen Informationen kann ein detailliertes Anforderungs-konzept erstellt werden, was Sie anschließend punktgenau abarbeiten können. Die Basis für [...]